商品の保証について

オーシャンで取り扱う商品は、1ヶ月または3ヶ月の保証付きです。

通常の使用状態で故障や破損が生じた場合には、無償にて交換・修理・返品等の対応をさせていただきます。


■ 不良品・破損時の対応について

商品が到着しましたら、速やかに確認をお願いいたします。

不良・破損・誤納がありました場合には、無償にて交換・修理・返金等の対応をさせていただきます。

※必ず商品到着後1週間以内にご連絡ください。


■ 返品について

オーシャンでは 「お客様にご満足いただくこと」 を第一に考えております。

通常の使用状態で故障や破損が生じた場合には、無償にて交換・修理・返品等の対応をさせていただきます。

※必ず商品到着後1週間以内にご連絡ください。

但し、返品送料はお客様のご負担となります。

特別価格での販売商品やお値引き対象商品については、返品をお受け出来ない場合がございます。


■ 返品方法

返品希望のご連絡をいただき、お客様にて商品梱包の上、オーシャンまでお送りください。

(運送会社は問いません)

商品到着後、銀行振込にて商品代金をご返金させていただきます。

詳しくはお問い合わせください。